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由河北省文明辦主辦的“善行河北·河北好人”評選活動，通過每月發佈“河北好人榜”，傳播好人故事、弘揚好人精神，溫暖人心，感動社會，綻放出正能量的光芒，激發瞭燕趙大地向美、向善、向上的力量，在全省范圍內營造瞭崇德向善、見賢思齊的濃厚風尚。如今這一主題活動又推出創新之舉，首次在省屬國有大型文化企業——河北廣電信息網絡集團，開展行業內“河北好人”個人和團隊的評選，體現出國有企業推動精神文明建設的責任與擔當，凸顯瞭國有企業弘揚傳統美德、社會公德和職業道德的引領和示范意義。
本次發佈的5名“河北好人·廣電網絡之星”分別是10年服務用戶奔波20萬公裡，用摩托車馱起瞭一個服務站的“愛崗敬業”好人王愛麥；3年全天24小時堅守，用誠信贏得口碑，用真心換來信任的“誠實守信”好人靳培華；義務獻血1萬毫升，組織並參加獻血志願服務300餘次的“助人為樂”好人劉建軍；二十年如一日悉心照顧病重公婆的“孝老愛親”好人魏紅東；奮不顧身火海救人的“見義勇為”好人溫建。此外，“最美網格CEO”和“內訓師團隊”獲得敬業特別奉獻獎。
“不僅五名‘廣電網絡之星’事跡感人，我們評出的兩個優台中二手設備買賣秀團隊更是集體詮釋瞭河北好人。”閆繼紅重點推介瞭獲得敬業特別奉獻獎的兩個團隊，“他們是服務人民群眾和推動企業發展的沖鋒連，集體展示出奉獻和敬業的強大力量。”
河北廣電信息網絡集團為瞭更好地服務全省的用戶，保證把黨和政府的聲音傳入千傢萬戶，堅持工作重心下移，推行瞭大客服體系，最美網格CEO就是這個體系中與用戶直接對接的最基層。網格CEO不是金領白領，每人負責千餘戶的用戶服務，在線路維護、設備維修、上門收費這些平凡而瑣碎的工作中，拉近瞭與用戶的距離，不論嚴寒酷暑，不論白天黑夜，隻要用戶有需要，他們就會第一時間出現，排除故障，教老人使用遙控器，推薦他們使用新功能，乃至幫助照顧孤寡老人，照看留守兒童。正是憑借這樣親人一般的服務，收獲瞭無數用戶的好評與稱贊。
“‘最美網格CEO’都是技術員出身的大小夥子，樸實憨厚，不善言談，把他們培養得善於與用戶交流，我們的‘內訓師團隊’功不可沒。”河北廣電信息網絡集團黨委副書記紀冰介紹說。“為瞭提高服務用戶的能力，我們首先選拔全省做客戶服務的業務骨幹培養成內訓師，再讓內訓師深入業務推廣的一線，在實際工作中教廣大一線員工如何服務用戶、介紹業務。有瞭他們的言傳身教，一線員工在面對用戶時敢於張開嘴，介紹我們豐富的內容和高品質的節目，用真情服務發展用戶、留住用戶，河北廣電網絡服務用戶的水平整體得到瞭提升。”
聚光燈下的榮譽和光彩不是終點，“河北好人·廣電網絡之星”還將回歸他們平凡的工作和生活，繼續用實際行動弘揚和傳播好人精神，展台中二手冰櫃收購示人性的光輝。他們不僅引領河北廣電信息網絡集團更好履行社會責任，服務社會和人民，更為弘揚社會主義核心價值觀、建設“經濟強省、美麗河北”註入強大正能量。
河北文明網、網易河北進行瞭現場網絡直播。
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